Datenschutzerklärung

(Stand: 29. November 2025)

Verantwortlicher
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist:
Nick Hamann
Lernwerkstatt Feuerbach
Rusenschloßstraße 16
70469 Stuttgart
E-Mail: info@lernwerkstatt-feuerbach.de
Ein externer Datenschutzbeauftragter ist nicht erforderlich.

1. Zweck, Daten, Rechtsgrundlage und Speicherdauer

• Kontaktaufnahme und Anfragen (E-Mail, Telefon, Formular)
  Verarbeitete Daten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Inhalt der Nachricht
  Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO
  Speicherdauer: Bis zur vollständigen Erledigung, maximal 3 Jahre

• Vertrag über Nachhilfeunterricht und Anmeldung
  Verarbeitete Daten: Name und Geburtsdatum des Schülers, Name und Kontaktdaten der Erziehungsberechtigten, Adresse, Stundenplan
  Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
  Speicherdauer: Vertragsdauer + 10 Jahre (steuerrechtlich)

• Online-Unterricht über Zoom
  Verarbeitete Daten: Anzeigename, E-Mail-Adresse, ggf. Video- und Audiodaten, Chat
  Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
  Speicherdauer: Keine Speicherung, außer bei ausdrücklicher Einwilligung aller Beteiligten

• Kunden- und Rechnungsverwaltung mit Prisma Schools
  Verarbeitete Daten: Name, Adresse, Geburtsdatum, Unterrichtsstunden, Rechnungsdaten, ggf. SEPA-Lastschriftmandat
  Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO
  Speicherdauer: 10 Jahre (steuerrechtlich)

• Zahlungsabwicklung (Überweisung, Rechnung, Lastschrift)
  Verarbeitete Daten: Kontoinhaber, IBAN/BIC (nur bei Lastschrift)
  Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO
  Speicherdauer: 10 Jahre

• Betrieb der Website und Hosting (Strato)
  Verarbeitete Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Zugriffszeit (Logfiles)
  Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
  Speicherdauer: Maximal 7 Tage

1. Cookies
   Um den Besuch unserer Webseite attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir auf verschiedenen Seiten sogenannte Cookies. Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Einige der von uns verwendeten Cookies werden nach dem Ende der Browser-Sitzung, also nach Schließen Ihres Browsers, wieder gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät und ermöglichen uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (sog. persistente Cookies).

   Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und einzeln über deren Annahmen entscheiden oder die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen. Bei der Nichtannahme von Cookies kann die Funktionalität unserer Webseite eingeschränkt sein.

   Wir verwenden auf unserer Webseite ausschließlich technisch notwendige Cookies. Zweck der Verarbeitung ist die optimale Nutzung und Funktionsweise unserer Webseite und die Zurverfügungstellung erforderlicher Dienste. Rechtsgrundlage für technisch notwendige Cookies ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.

2. Zoom (Online-Nachhilfe)
   Anbieter: Zoom Video Communications Inc., USA
   Beim Beitritt zu einer Unterrichtsstunde werden Name und E-Mail-Adresse übertragen. Unterrichtsstunden werden grundsätzlich nicht aufgezeichnet. Eine Aufzeichnung erfolgt nur nach vorheriger schriftlicher Einwilligung aller Beteiligten (bei Minderjährigen der Erziehungsberechtigten).
   Datenübertragung in die USA: EU-US Data Privacy Framework + Standardvertragsklauseln
   Datenschutzerklärung Zoom: https://zoom.us/de-de/privacy.html

3. Einsatz von Prisma Schools

   Für die Organisation und Verwaltung unseres Schul- bzw. Kursbetriebs nutzen wir die Software Prisma Schools.

   Anbieter ist die
   Prisma Schools GmbH
   Hinter den Zäunen 68
   33181 Bad Wünnenberg
   Deutschland
   E-Mail: support@prisma-schools.com

   Im Rahmen der Nutzung werden personenbezogene Daten verarbeitet, insbesondere Stamm- und Kontaktdaten (z. B. Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse) sowie schul- bzw. kursbezogene Daten, Termin- und Abrechnungsinformationen.

   Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung und Organisation unseres Angebots auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer effizienten Organisation).

   Mit dem Anbieter wurde ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen. Prisma Schools verarbeitet die Daten ausschließlich nach unseren Weisungen und zu keinen eigenen Zwecken.

   Weitere Informationen zum Datenschutz bei Prisma Schools finden Sie unter:
   https://www.prisma-schools.com/privacy-policy

4. Besonderer Schutz Minderjähriger
   Personenbezogene Daten von Minderjährigen werden ausschließlich mit ausdrücklicher Einwilligung der Erziehungsberechtigten verarbeitet (Art. 8 DSGVO). Nachhilfeverträge werden grundsätzlich nur mit volljährigen Erziehungsberechtigten geschlossen. Foto- und Videoaufnahmen von Schülerinnen und Schülern werden grundsätzlich nicht erstellt. Sollten in Ausnahmefällen Aufnahmen gewünscht sein, erfolgen diese nur nach vorheriger schriftlicher Einwilligung der Erziehungsberechtigten.

5. Kommunikation über WhatsApp Business
   Für die schnelle Kommunikation mit Eltern und volljährigen Schülern nutzen wir auf Wunsch WhatsApp Business (Anbieter: WhatsApp Ireland Limited / Meta Platforms, Inc., USA). Bei Nutzung werden Telefonnummer, Profilname, Nachrichteninhalte und Metadaten an WhatsApp/Meta übertragen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) bzw. lit. a DSGVO (Einwilligung durch aktive Kontaktaufnahme). Datenübertragung in die USA erfolgt auf Grundlage des EU-US Data Privacy Frameworks. Eltern können jederzeit verlangen, dass wir ausschließlich per E-Mail, SMS oder Telefon kommunizieren. Datenschutzerklärung WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea

6. Soziale Medien
   Bei Interaktionen mit unseren Profilen auf Instagram, Facebook gelten die Datenschutzerklärungen der Plattformen:
   – Meta (Facebook & Instagram): https://www.facebook.com/privacy/policy
   Datenübertragung in die USA: EU-US Data Privacy Framework

7. Widerruf von Einwilligungen
   Einwilligungen, die Sie uns ausdrücklich erteilt haben (z. B. zur Aufzeichnung von Zoom-Stunden oder zur Erstellung von Foto-/Videoaufnahmen), können jederzeit formfrei widerrufen werden – am einfachsten per E-Mail an info@lernwerkstatt-feuerbach.de. Die Nutzung von WhatsApp Business erfolgt nur, wenn Sie uns aktiv über WhatsApp kontaktieren oder dies ausdrücklich wünschen. Sie können die Kommunikation über WhatsApp jederzeit beenden und uns bitten, künftig ausschließlich per E-Mail, SMS oder Telefon zu schreiben. Eine Nachricht wie „Bitte ab sofort nur noch per E-Mail“ genügt vollkommen.

8. Rechte der betroffenen Personen
   Betroffene Personen haben jederzeit das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20), Widerspruch (Art. 21) und Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3). Beschwerderecht besteht bei: Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg, https://www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de

9. Weitergabe von Daten
   Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit sie zur Vertragserfüllung erforderlich ist (z. B. Prisma Schools, Zoom), eine Einwilligung vorliegt oder gesetzlich vorgeschrieben ist. Mit allen Auftragsverarbeitern bestehen aktuelle AV-Verträge.

10. Datensicherheit
    Es werden aktuelle technische und organisatorische Maßnahmen eingesetzt (HTTPS-Verschlüsselung, sichere Passwörter, regelmäßige Updates), um die Daten zu schützen.